Sosialisasi PPID di Samarinda Bahas Strategi Tingkatkan Kualitas Pelayanan Informasi
Peserta dari PPID Kecamatan dan Kelurahan se-Kota Samarinda menyimak pemaparan materi pada kegiatan sosialisasi dan penguatan keterbukaan informasi publik yang digelar Komisi Informasi Kaltim. (Ist/foto)
Noisenews.co, Samarinda – Perwakilan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dari seluruh kecamatan dan kelurahan di Samarinda mengikuti kegiatan sosialisasi dan penguatan keterbukaan informasi publik yang digelar di Aula Dinas Pendidikan Kota Samarinda, Senin (11/8/25).
Kegiatan ini diinisiasi oleh Komisi Informasi (KI) Provinsi Kalimantan Timur dan dibuka langsung oleh Ketua KI Kaltim, Imran Duse. Turut hadir Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Samarinda, Aji Syarif Hidayatullah, yang hadir mewakili Wali Kota Samarinda.
Dalam sambutannya, Imran menjelaskan bahwa pelayanan informasi publik diukur dalam lima kategori, yakni informatif, menuju informatif, cukup informatif, kurang informatif, dan tidak informatif. Ia mendorong PPID di Samarinda untuk bekerja keras mencapai kategori tertinggi.
“Pelayanan keterbukaan informasi publik harus berbasis pada kebutuhan masyarakat dan dijalankan sesuai aturan. Saya ingin seluruh kelurahan dan kecamatan di Samarinda mampu menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan informasi yang cepat, akurat, dan transparan,” tegasnya.
Materi yang diberikan dalam sosialisasi ini mencakup pemahaman regulasi keterbukaan informasi publik, mekanisme pelayanan informasi, hingga strategi peningkatan kualitas layanan. Diharapkan, peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengimplementasikannya di wilayah masing-masing.
Imran menekankan, peran PPID di tingkat kelurahan dan kecamatan sangat penting karena menjadi pintu pertama masyarakat dalam memperoleh informasi resmi.
“Jika PPID di tingkat bawah bekerja optimal, maka pelayanan publik akan lebih mudah diakses oleh masyarakat. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan publik kepada pemerintah,” tambahnya.
Selain penyampaian materi, kegiatan ini juga menghadirkan sesi diskusi interaktif. Peserta diberi kesempatan untuk mengungkapkan kendala yang dihadapi dalam pelayanan informasi serta berbagi solusi untuk memperbaiki sistem yang ada.
Aji Syarif Hidayatullah mengapresiasi langkah KI Kaltim yang terus memberikan pembinaan kepada PPID.
“Pemerintah Kota Samarinda sangat mendukung penguatan kapasitas PPID. Dengan adanya sosialisasi ini, kita berharap pelayanan informasi publik di Samarinda semakin berkualitas dan sesuai prinsip transparansi,” ujarnya.
Dengan berakhirnya kegiatan ini, para peserta diharapkan dapat membawa pulang pengetahuan baru yang bisa diterapkan langsung di wilayah kerja masing-masing, sehingga kualitas keterbukaan informasi publik di Samarinda dapat terus meningkat dari tahun ke tahun.(Cep/ADV/DISKOMINFOKALTIM). (*)
Pos terkait
Pos Terbaru
Tidak ada komentar